信网2月25日讯 日前,青岛市交通运输委官方微博通报:据网友@姜自在- 反映,在青岛火车站排队打出租车时,遇到被鲁U70397拒载、没有打表、态度恶劣的情况。经查实,该车实为鲁UT0397豪华型出租汽车。调查情况如下:
一是关于拒载问题。经调取现场视频和现场执勤人员证实,当时该车驾驶员嫌目的地近,存在不愿意拉乘的意思表示,但在现场执勤人员指挥下还是实施了营运行为,没有构成拒载行为。
二是关于未打表问题。通过市计量部门对该车计价器营运数据和该车GPS行车轨迹调取比对,行驶路线正常,计价器显示营运4公里,等候13分钟,显示26元,证实己启用计价器,但司机存在没有主动给付乘客车票的违规行为。
三是关于服务态度恶劣问题。该车驾驶员承认与乘客存在纠纷,针对乘客的质疑态度强硬蛮横。
根据上述调查结果,市交通运输监察支队已按照《青岛市出租汽车客运管理条例》中未主动给付乘客车票、未文明服务礼貌待客有关规定,对该车驾驶员分别从严做出处罚1000元、100元,合并处1100元的行政处罚。同时责令其所属出租汽车公司落实企业主体责任,举一反三,做出进一步的处理。
下一步,监察支队将继续加大对青岛火车站出租车现场监管力度,不冤枉一辆合法守规经营的出租车,也不会放过任何一个违法违规的出租车驾驶员,欢迎网友关注和监督。